公司新闻

招聘岗位：呼叫中心 项目经理

招聘人数：2人

学历要求：大学本科以上学历

薪资福利：6000+提成，周末双休 带薪年假 五险 

岗位职责： 

1、负责公司承接的呼叫中心外包项目的运营管理； 

2、负责外包项目的整体规划和统筹安排，有效处理客户需求，达成客户满意； 

3、负责制定项目执行计划、进度、成本核算及客户沟通和团队培训； 

4、负责项目的人员管理，带领团队达成项目KPI指标； 

5、负责维系和发展现有的客户，提高项目绩效和赢利水平；

岗位要求： 

1、具备良好的项目组织，实施能力；  

2、书写能力强，有较强的分析能力，善于把握事件的核心问题；

3、有良好的敬业精神和职业道德操守；

4、有呼叫中心团队管理经验，熟悉话务预测及排班；

5、有移动公司工作经验和规模呼叫中心综合管理经验者优先；

岗位职责：

 1.项目管理，参与移动呼叫中心项目的筹建并组织实施。

2.团队管理，带领30-50人的团队完成各外呼任务。

3.业务协调，主要是与项目合作方的业务对接。

任职资格：

 1.较强的组织能力，善沟通。

2.熟悉办公软件，如PPT等，文笔流畅。

3.熟悉热线岗位绩效考核。

4.熟悉移动工作或有呼叫中心项目管理经验。

工作时间：五天八小周工作制，双休

投递简历请发至邮箱：2043407103@qq.com