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    工信部官网昨日消息，针对央视“3·15”晚会报道中涉及的运营商相关问题，工信部已约谈中国移动、中国联通、中国电信三家基础电信企业有关负责人，并连夜责成三家基础电信企业和所在省通信管理局进行调查，依法依规严肃处理有关责任单位和责任人。调查处理结果将在第一时间对社会公布。

    今年央视“3·15”晚会的曝光案例中，中国移动、中国联通相继被“点名上榜”，分别涉及骚扰电话、违反电话实名制办卡等问题。

    对此，中国移动方面回应表示：央视“3·15”晚会报道的虚假主叫问题，严重侵犯了消费者的合法权益。中国移动已经责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查，并将根据核查结果严肃处理。

    中国联通通过官微等回应表示：中国联通高度重视央视“3·15”晚会曝光的湖南常德分公司实名制管理问题。集团公司已责成湖南分公司连夜组织调查处理。公司诚恳接受媒体监督，对曝光问题的责任人将按工业和信息化部、集团公司的相关规定严肃处理，有关调查处理结果将在第一时间对社会公布。

    工信部昨日公告同时指出，下一步，将坚持问题导向，在已有工作基础上加大力度，继续会同公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展好电话“黑卡”治理专项行动，部署开展不良网络信息综合治理工作，严厉打击违反电话实名制和利用电信工具实施诈骗行为，及时有效遏制骚扰电话蔓延势头，净化通信市场环境，保护用户合法权益。

    值得一提的是，昨日有微博称，中国移动当事客户经理表示要与“3·15”暗访记者当面对质。不过，对于该微博所涉及是否为“3·15”晚会中涉及的客户经理本人，中国移动方面截至目前没有给予官方回应。