行业动态

    营销管理，管理的是人，而不是一个人的业绩，因为每个营销人员的沟通，分析和应变能力都有所差异，但是只是口头上的督促，每天早会的狼性精神灌输，高比例的提成，金钱刺激，都无法有效的快速和稳固的壮大一个公司的销售队伍

    目前大多数销售类型的公司都有CRM系统，在要求记录销售过程、客户资料、客户属性上大多数销售人员都比较厌烦，因为客户联系都占有了很多时间，为什么还要写那么多，只是因为公司知道销售人员的流动性非常大，所以担心人走后，后续跟进的新销售没办法熟悉之前的客户资料

　　在一个营销管理团队中作为一位优秀的团队管理者，不要刻意的去改变团队成员的个性化。要时刻引导个性较强的成员朝着正确的轨道上来，个性较强是他的弱点。那么个性较强的人往往是团队中的业务骨干，怎么去发挥他在团队中的积极性与重要性就需要管理者的用人艺术了。　　

　　一、 营销管理者要会赞美团队成员　　

    对于员工的赞美，是对工作的认同，是对一个客户长期跟踪的分析和应变能力的提升，所以@Team的任务模式，一个大项目中不段更新的文档和沟通话术的上传，都本被所有同事看见，而不是一个人闷头做，做完领导口头表扬一下，留在系统中的表扬，能被大家看到的表扬，才能真正的激励一个人去做更好的改变

　　在团队的管理中是不断的提高组织的上线来提升团队的整体水平，取其上得其中，取其中得其下的道理。那么我们在不断的赞美团队中的长板与短板，那么团队的整体素质就会得到提高。　　

　　团队管理者要营造积极的工作氛围与环境，营造出开心工作，快乐营销的工作氛围是发挥团队能量的基石。在快乐营销团队管理中激发人的潜能尤为重要，开心快乐工作中员工的工作效率提高数倍。一句话来提高团队成员的积极性---认可，不断的来认可他们的成绩。　　

 　　二、 团队的业绩是逼出来的吗？　

 　　企业的政策、产品等各项支持都基本相同，为什么做出来的结果反差那么大呢？原因处在哪里了呢？有人就提出是经理的压力不够大，责任心不强团队人员技能差等等不同理由。那么我们来分析一下不同业绩的营销团队月度营销会议。

     一个月过去了北部区域的销售仍然不令人满意，可想而知的是北部区域的营销人员是怎么度过这一个月的。北部区域存在的问题就连团队自身也查找不出原因何在？可以说团队成员人心涣散，不知该如何是好？对待自己暗巫天日的前程感到沮丧。　　

     积极性是督促，是自我提醒，这种提醒是记录在@Team上的　　

　　“积极的心态像太阳，找到哪里哪里亮。消极的心态像月亮，初一十五不一样”。作为团队的管理者，管人大于管事充分的发挥团队成员的积极性能量将无穷大。　　

 　　三、 关注团队中的短板　　

 　　团队的管理中大家都知道木桶原理，整个团队的水平取决于团队中的短板。那么，如何提高团队的战斗力和提升团队中的短板?　

 　　众人说法不一，有的说淘汰团队中的短板，有人取长补短等等。目的是一样的就是共同提高，团队中短板的危害性大家都认同。作为团队中的管理者怎么去帮助和提高那块短板呢！

 　　 技能培训是很好的提高团队短板的方法，帮助团队短板成员工作方法与工作技能是管理者对团队短板最好奖励。往往对于短板我们不能急于求成，要找到短板的症结，对症下药尤其重要。

     任何一个新员工的培训和快速培训都是公司头疼的事儿，因为讲的都是经验，经验不仅仅是一个时间节点上发生的事儿，因为为什么发生这个事儿都是有前因后果的，如果一个老员工要详细的讲的话，都是需要很长时间的，效率也低，那么对于一个客户前期的跟踪，自己的想法录入，同事的讨论，都能直接在@Team上看到完整的流程，什么时候上传的资料，什么时候应该需要找那些同事和发送给客户什么资料，都有详细的记录，什么样的世界周期上需要改变策略，短板是因为经验不足，是因为这些经验都是一个完整的事例，所以团队管理，尤其是营销管理，CRM系统不可取，同时团队协作软件也不可缺。