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主办机构:亿呼资讯 培训时间:10月20-21日 培训费用:4200元/人(培训、学习资料、午餐、精美茶点) 培训方式:讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式 培训对象:企业内训师、班组长、现场主管 服务热线:010-59430375 010-59430376 培训人群 中心内训师、培训管理者、现场主管、运营经理主管、人力资源总监、业务/技术骨干等致力于培训发展的管理者 课程内容 课程讲师 课程特色: 培训内容具有实战性、可操作性,语言生动幽默,富有亲和力和感染力,互动性强,课堂气氛活跃热烈。 主要培训内容及方式:TTT系列课程:课程开发与设计技巧/内训师授课技巧提升培训 针对营销及服务团队提供《客户抱怨投诉处理技巧》、《全业务时代基于客户消费心理的主动营销能力提升》、《服务意识与礼仪》、《营业厅优质服务技巧》《知人知心的沟通艺术》 等系列培训课程; 课程费用 4200元/人(含授课、教材、资料、午餐、精美茶点、小礼品) 服务热线 报名热线:王老师 010-59430375,59430376TTT企业培训师---课程开发与呈现技巧
培训地点:北京
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