在呼叫中心工作每天总会接触到形形色色的人，其中很常见的一类就是整天“抱怨”的人，他们从上班开始就在抱怨一直到下班。抱怨路上堵车，抱怨迟到，抱怨工作量大，抱怨未完成的工作，抱怨加班……殊不知这些经常抱怨的可能只是一小部分人，但却给一大部分人带来了不好的影响，以至于影响至整个职场，...

今年两会期间，一个新词备受关注——“互联网+”。李克强总理在政府工作报告中首次提出制定“互联网+”行动计划，所谓“互联网+”，通俗来讲，就是把互联网运用到传统行业中，如互联网+交通、医疗、汽车等。近年来，大唐电信集团旗下大唐移动通信设备有限公司（简称：大唐移动）整合资源，积极探索TD技术在行业信息化领域的应用，尤其在面向民生、服务民生方面，并取得了一系列成果。...

　　记者日前从市商务局获悉，经各市申报及组织专家评审，近日，湖州被确定为全省在岸服务外包试点城市，同时成为试点城市的还有金华市和嘉兴市。据了解，在岸服务外包代表经济生产活动转移的新趋势，开辟服务业发展的新方向。去年，湖州在岸服务外包继续保持较快的发展势头，在岸服务外包执行额达到10071万美元，同比增长34.3%，...

去年4月美国多个州经历了911服务中断的影响，在此期间加州的Verizon网络也经历了一次宕机，75万用户和13座呼叫中心因此受到影响。在宕机出现数小时后Verizon依然没有按照正规流程通知政府部门（FCC），在对该事件进行深入的调查和取证后近日两家机构完成清算。根据今天FCC公布的声明Verizon需要支付340万美元的违规金和其他要求。...

近日，云岩区2015年第一次常务会议举行，部署近期政府项目建设、招商引资等重点工作。项目建设作为政府经济工作的核心，云岩区将通过强化项目调度、强化跟踪督查和重点项目推进，全力推动项目建设进程，形成“全区上下抓项目”的协同局面；对于固定资产投资、社会消费品零售总额、财税等重要经济指标，在实行精细调度和分级调度的基础上，加大...

又到一年维权时，一年一度的“315消费者权益日”几乎成为了各行各业最心惊胆战的“节日”，互联网金融尤其成为了“315”重点关注的行业。...