Team+强调为企业用即时通讯服务，可跨PC、手机、平板电脑不同装置进行即时通讯，让员工可分享工作上的资讯、档案或建立行事历，还可建立群组让工作团队的成员彼此分享讯息、工作进度。　　互动资通锁定企业移动即时通...

　7月17日，中国客户联络中心与BPO （北京）夏季大会在京举行，多位专家在会上探讨了在移动互联网及多媒体大数据时代下，客户联络中心作为企业的客户服务中心、互动中心、价值中心、利润中心，将会给客户服务带来的应用变革及影...

2014全球服务外包大会6月15日至16日在青岛举行，记者在大会上采访了解到，服务外包产业作为中国经济新增长点，正处在快速发展轨道上。以“大数据”为代表的“服务外包3.0时代”已经来临，中国企业在创...

7月17消息，在刚刚举办的2014微软全球合作伙伴大会上，微软与思科两家公司共同宣布了一项为期三年的合作协议。该协议旨在整合两家公司的资源，思科将会把统一计算系统（UCS）等产品融合到数据中心解决方案当中，以及Nexus网络交...

　近日，广发银行升级创新型VTM（远程智能柜员机）在济南山大木支行正式上线。携手中国最大的ATM厂商广电运通成功研制、并由其全资子公司运通信息科技进行柜面系统全面整合后的升级版VTM在进一步释放柜员的同时服务更加便...

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner日前发布了《2014年联络中心基础设备魔力象限报告》，最新研究报告指出：越来越多的联络中心经理更喜欢从一个供应商那里购买尽可能多的，最好是所有的产品或服务，原因是这样更简单...