“国网南呼叫中心，重庆电力95598客户服务热线‘双链路’改造升级实施完成，语音正常，请确认。”近日，从国网重庆信通公司获悉，重庆电力完成95598电力...

1月23日上午，在亿呼资讯组织下，来自北汽福田全国各地客服中心10余位客服管理者来到当当网总部-北京亦庄经济开发区 进行参观交流。
一进门就受到了客服运营部王总、HR徐总和促...

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　■ 10029：淘宝“亲”式客服热线　　■ 可“调教”的智能网上营业厅　　■ 顺丰：送货上门的营业员　　■ 手机APP轻松充值查话费　　6月16日，阿里通信宣布17日起开放170号在线入网办理，并公布具...

今年，国家电网公司明确提出了全面实现95598全网全业务集中的目标。经过5个月的紧张准备，6月14日1时33分，国网冀北、江西、四川、吉林、蒙东、宁夏6个省级电力公司95598全业务在国网客服中心呼叫平台集中上线运行，这标志...

　2013年是移动即时通讯应用市场竞争十分激烈的一年，一方面腾讯不断推出新版本的手机QQ和微信来抢占用户，另一方面易信和来往的推出也通过各种宣传手段来抢占市场，而有些同类型应用却在逐渐没落。在如此激烈的竞争下，各...