315晚会曝光了通信行业信息买卖、非法群呼、透传等侵犯民众利益的事件后，信息安全泄露和骚扰电话这些让我们一直苦不堪言却也只能默默忍受的行为成了热点话题。究竟谁扰...

工信部官网昨日消息，针对央视“3·15”晚会报道中涉及的运营商相关问题，工信部已约谈中国移动、中国联通、中国电信三家基础电信企业有关负责人，并连夜责...

本报讯 3月16日，省委常委、市委书记陈刚在贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展办公室现场办公时强调，全市各级各部门必须提高认识，狠抓落实，强化领导，切实加快推进服务外包及呼叫...

新华网北京3月12日电 2015年3月12日，中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会举办的“第九届全国消费电子行业客户服务工作会议”在北京召开，“关注...

提供法律咨询、案件查询等服务　　中国江苏网3月14日讯 这意味着泰州将诉讼服务从实体层面延伸至网络和电话领域，形成“信、访、网、电”多位一体的诉讼服...

呼叫中心一直是人员流失的重要地段，亿伦公司也是如此，普遍管理层都会认为现在的年轻人工作真是随心情而定，一不高兴，工作扔下就走人了，招人还很困难，好不容易招来几个新人，刚到公司...