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长春市老人有需求可拨12349养老呼叫中心服务热线
新文化讯(记者 田玲玲)“能帮我找一个条件比较好、有单间的养老院吗?”“我想找个饭店给我送餐。”“能帮我找一个看护,照顾独居的老人吗?”&hell...
山东福彩呼叫中心塑造福彩阳光形象
2012年,山东省福彩中心提出96677呼叫平台建设构想,并根据山东福彩的实际情况,大胆创新,设计了一个省市中心结合、电话与网络平台结合、资源共享、优势互补的山东福彩呼叫中...
12345:市民的暖心热线
  “我家住在府前小区,门前的下水井堵了,你们能帮着联系给疏通吗?”“请您留下联系电话和详细地址,我们马上为您联系相关部门。”9月23日,家住府前小区的...
辽宁移动提升互联网客户服务效能
为进一步满足客户互联网服务需求,辽宁移动创新服务方式,构建与客户相匹配的服务模式,提升互联网客户服务效能。为加强客户系统化管理,辽宁移动组建专业互联网客服团队,建立统一的...
论“正能量”在电销的持久战……
“正能量”这两年在电销中心简直被用“烂”和用“碎”了,为什么这两年各家电销中心现场频繁使用“正能量”这三个字呢?说白点就是希...
呼叫中心客服如何化解客户的不满情绪
【广东移动客户服务(佛山)中心专题】目前用户对于各个行业的服务质量的要求日益严苛,“服务”也在每个企业中地位越来越重要,特别是我们10086呼叫中心客服来说,经常都...

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