行业动态
2015-06-30
“您好!市长热线,请问有什么可以帮您?”15年,这句温暖亲切的问候,始终随着无线电波传给每一位拨打热线的市民。2000年6月28日,市长热线前身——昆明市人民政...
2015-06-30
为缩短客户与云计算之间的距离,6月30日,阿里云宣布将在全国招募200家区域云服务商。这些云服务商将为当地客户提供本地化服务,以帮助他们能够第一时间与当前最先进的IT生产...
2015-06-29
呼叫中心已开始使用由Playvox开发的此类系统。Playvox帮助企业利用排行榜、分级和绩效指标开发游戏化策略,将枯燥的工作变成更有趣的竞争。Seriosity已经设计出一款游戏来制止人们发送太多电子邮件。专业服务机构德勤(Deloitte)开发了一款名为“Who What Where”的应用,咨询人员可以在上面分享客户和项目信息,从而加强协作。...
2015-06-29
面对不可阻挡的趋势,传统产业惟有积极拥抱,有效利用新媒体去中心化和双向交流的特质,以及信息传播更加快速及时等方面的优势,充分发挥内容与平台的优势达到双赢的结果,才不被潮流...
2015-06-29
26日9时,黑龙江省三级法院12368热线电话开通,进入试运行阶段。今后,社会公众可通过拨打热线电话进行诉讼咨询、反映情况、提出意见建议及信访投诉,也可查询全省法院的地址、工作...
2015-06-26
6月25日消息,亿邦动力网获悉,从今日起,中通快递将对客服热线升级,正式启用95311号码。
据悉,95311不仅为客户提供“一站式”的自助下单、业务咨询、快件动态查询、投诉受理等多项服务内容。95311正式启用后的一段时间内,中通快递此前使用的全国服务热线“4008-270-270”还将同时使用。
中通快递相关负责人表示,为了保障95311的全面、畅通运作,中通快递总部客户服务中心面向全国、在各省市建立健全了“一体化”的呼叫中心,全面构建起一整套以“客户自助共享平台”为核心的后台处理...
据悉,95311不仅为客户提供“一站式”的自助下单、业务咨询、快件动态查询、投诉受理等多项服务内容。95311正式启用后的一段时间内,中通快递此前使用的全国服务热线“4008-270-270”还将同时使用。
中通快递相关负责人表示,为了保障95311的全面、畅通运作,中通快递总部客户服务中心面向全国、在各省市建立健全了“一体化”的呼叫中心,全面构建起一整套以“客户自助共享平台”为核心的后台处理...
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