你有没有过这样的体验？
你只不过在百度搜索了一下“MBA”，以后你登录任何一个不知名的网站，都会弹出一堆的MBA招生广告；你只不过上午在京东收藏了一个手机页面，还在犹...

时至今日，在研讨会和论坛上我仍常常被问这样一个问题：联络中心与呼叫中心有何区别？通常，我的回答都很简单：——“呼叫中心处理电话，联络中心处理除电话之外的其它...

　　2014年5月，《贵阳发展大数据产业行动计划(2014-2016年)》印发，组织实施强基工程、筑云工程、智端工程和掘金工程等大数据产业工程，大力推进大数据产业项目招商引资和大数据...

　　创新驱动发展，在“互联网+”背景下，服务外包对推动地方经济转型发展作用日益凸显。昨天，金华市政府与商务部国际贸易经济合作研究院举行签约仪式，双方定于下半年...

　　一季度，山东省全省登记承接服务外包合同2064份，合同金额12.4亿美元，执行金额10.8亿美元，同比分别为10.4%、-3.2%和4%。其中，离岸外包合同1905份，合同金额11.7亿美元，执行金额10...

近年来，随着新一代即时通讯社交产品的不断推出，手机已成为时下最为普及的移动终端，使用手机消费将是未来几年内金融增值服务的制高点。为满足客户日趋个性化、多样化和便捷化的...