记者日前获悉，我市首次将梅梁湖中间约13平方公里的水草打捞服务外包，目前有4家企业参与了招投标。“这有助于破解太湖水草、蓝藻打捞人员老龄化，后续打捞力量难保障的...

在互联网的发展史上，人们从来没有这样乐观过。在1994年之前，看衰的远多于看好的。甚至在21世纪初几年，互联网即将崩溃的说法也甚嚣尘上。互联网总是在：STEP1——面临重大挑战，STEP2——提出解决方案，STEP3——新环境下解决方案又成为新问题，STEP4跳转到STEP2。挑战导致方案，方案成为问题，未来成为历史，已经N个循环了。这次，以“互联网+”为代表，乐观派占据压倒性优势。
第一个是理论准备阶段（1960年代），探讨的是有没有可能建立一个不同于电话网（集中方式）的、能够抗大规模核打击的数据通...

近日，公司将进军智能机器人市场，将推出“灵云机器人”，灵云机器人整合了捷通华声灵云平台（hcicloud.com）多项人工智能技术能力，让机器人成为能说会听，能写会看，有一定分析与辨别能力的智能机器人，可为金融、服务业等行业提供智能问答、意图理解等智能客服服务功能。
据悉，捷通华声灵云机器人是基于法国Aldebaran Robotics公司旗下著名仿人智能机器人Nao研发的。Nao仿人智能机器人是在学术领域世界范围内运用最广泛的类人机器人，具有良好的适配性和兼容性...

Genesys (www.genesys.com/cn) 全渠道客户体验和联络中心解决方案的领先供应商，今日宣布去哪儿网(Quar.com)选择了Genesys 客户体验平台，实现了客户体验的创新，打造了在线旅游行业的领先优势。通过一系列评估，哪儿网选择了Genesys，打造全渠道的客户服务，尤其满足了中国客户对移动客户端服务的偏好。
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京东全国客服中心率先在中国互联网电商行业通过国际上最权威、最严苛的COPC顾客服务提供商标准认证，在服务专业化水平上再上新台阶，同时在客户体验、运作效率上实现质的飞跃。这代表着京东服务水平迈向国际化，也代表业界对京东全国客服中心能力的肯定。COPC国际高绩效标准认证，提升了京东全国客服中心整体运营效率，培养了一大批呼叫中心专业基层管理人才。

——京东客户服务部副总裁　黄金红 女士...

你有没有过这样的体验？
你只不过在百度搜索了一下“MBA”，以后你登录任何一个不知名的网站，都会弹出一堆的MBA招生广告；你只不过上午在京东收藏了一个手机页面，还在犹...