10月28日，京冀服务外包和商务服务业项目对接会暨合作项目签约仪式在北京举行，300多家河北企业和100多家北京企业进行了服务外包项目的交流、对接和洽谈。 一边是产业外...

（中华先锋网讯）为切实将政府服务深入渗透到广大群众生活当中，灯塔市公共行政服务中心依托社会公共资源和商业资源，通过市民热线的方式向群众提供生活领域各项服务。服务中心将主...

　　日前，中国银行业电销高峰论坛在上海召开，这也是业内第一次举办此类论坛。论坛汇集了各大国有行、股份制银行、城商行专家齐聚一堂，对“互联网+”时代银行电话营...

门槛较低的呼叫中心是大数据产业最底端的一环，也是欠发达地区在大数据领域中最容易突破的一环。通过一根电话线，贵阳缩短了与世界距离，上万名贵阳人也从中找到新的就业岗位。汇...

记者近日在第八届中国国际服务外包合作大会上获悉，到2014年，江苏服务外包执行额已连续7年位居全国第一。江苏将以南京、苏州、无锡这3个国家级服务外包示范区为引领，打造以知识...

10086，作为一个仅依靠声音维系的服务平台，客服代表的一个语调、一句措辞，时时感染着电话另一端的客户，一丝的不快或者不满，也时时牵动着客户。与其说这是语言式的沟通，不如说这是...