单从中国电信内蒙古分公司一步一个脚印建设“互联网+”的实践来看，这种认识显然是一个误区。“互联网+”这一概念，不仅仅是一个口号，其背后是正在拉开...

柳州市“八个一”综合改革解读之四： 一个号码管服务　　加强现有12345政府热线平台建设，完善网络升级，实行“一号对外、集中受理、分类处置、按责转办、各方联...

　　11月6日上午，河南省政府与中国移动、中国联通、中国电信及中国铁塔公司签订战略合作协议，签约金额高达1150亿元，四大央企将鼎力支持建设“全光网河南”和4G无线...

11月11日凌晨，三只松鼠客户满意中心的负责人刘洁在指导队员服务网购客户。 “双十一”购物狂欢开启，对于安徽三只松鼠电子商务有限公司的“90后”客户...

　　从工行海南省分行获悉，2015年亚太客户中心协会领袖联盟博览日前公布亚太地区客服中心评选结果，中国工商银行凭借优秀的服务品质和先进的管理理念，从来自亚洲12个国家和地区...

11月11日，在位于安徽合肥的顺丰速运合肥呼叫中心，客服人员在接受客户咨询。当日，顺丰速运合肥呼叫中心运营管理部内一派忙碌的景象，320名客服人员为客户提供下单、快递查询、业...