近日，信雅达助广发银行24小时智能银行系统成功上线。　　广发银行通过24小时智能银行系统，客户可以与远程柜员进行多媒体业务互动，通过前端辅助设备办理多种银行业务，通过视频方式在远程柜员协助下办理对私、电子银行等...

近日，捷通华声宣布面向国内企事业单位推出灵云智能图像能力私有云平台，企事业用户均可以在捷通灵云私有云环境下使用文档、票据、证照等灵云OCR图像识别能力，并可调用92种语言文字的灵云手写识别技术能力，保证企事业单位...

6月14日凌晨1时33分，随着国网吉林省电力有限公司割接指令负责人最后一项指令的回复，我省顺利完成“95598”全业务集中割接至国网公司客服中心的任务，这意味着今后全省客户拨打的“95598”电话将全...

移动互联网在中国迅猛发展，截至2014年5月底，中国移动互联网用户数达到8.57亿户，其中用手机上网的用户8.2亿户，1至5月全国移动互联网流量同比增长52%。 中国工业和信息化部19日发布的数据显示，截至5月末，中国手机用户达到12...

Avaya公司宣布，在最新发布的2014 Gartner联络中心基础设施魔力象限研究报告中，再次进入领导者象限。Avaya已连续14年跻身领导者象限，创下了业界纪录。自2001年Gartner设立联络中心基础设施魔力象限研究报告以来，Avaya是...

知客CRM的工程师在海底捞CRM二期的项目中，与海底捞积极配合，发挥了团队精神，达到了既定的目标。在双方合作两年后，海底捞公司发来感谢信，对知客CRM海底捞项目组表示感谢并特别提及多位工程师的名字，感谢知客CRM的工程师在...