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上海:多语种公益服务热线传中国“好声音”
  一个号码为962288的热线服务平台,让众多在上海工作生活的外国人感到这座城市和这个国家不再陌生。这条由上海市政府有关部门与上海报业集团联合主办的对外信息服务热线,被...
中国电信“爱WiFi”产品正式发布 让WiFi触手可及
  中国电信“爱WiFi”产品发布会在世界互联网大会举办地乌镇举行。发布会上,中国电信正式推出“爱WiFi”产品,以“爱WiFi”平台为核心,努力打...
客户对你满意?还是对你忠诚?
通常情况下,企业的管理层会把客户满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的客户自然会忠诚于品牌或者企业。于是,企业关注于改善现有客户满意程度的提高,比如:汽车行业比较通用的&...
365关爱您呼叫中心为盲人创造新就业渠道
  一谈到盲人就业,人们往往会最直观地想起盲人按摩师,但是,盲人仅能从事按摩吗?近日,“365关爱您呼叫中心”首期视障者就业培训班结业典礼举行,来自全国各地的29位盲...
河北制定服务外包发展三年行动计划
河北省政府办公厅日前印发《河北省服务外包发展三年行动计划实施方案》。持续抓好8个省级服务外包产业示范园区、20个服务外包产业基地的建设,将示范性服务外包学院增加至22...
四川广电网络“大客服”理念促提升
  “三网融合”背景下,四川省有线广播电视网络股份有限公司从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质服务,转变服务观念,强化服务措...

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