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职场中,做过这 3 件事,能力再强也别想升职
我们心里都明白,在职场里混,单有能力是不行的。假如你一不小心得罪了领导,或者事情没做妥当,就很容易受到领导的打压。在职场中,如果你做过以下这三件事,那么你还是赶紧换公司吧,...
管理学方面有哪些好专业?
提起管理学,有些同学感觉涉及的内容又广又杂,还需要学习各种理论,十分辛苦。可是即使如此,那些立志要做管理人才的考生依然对这个专业热情不减。近些年管理学一直成为考生们关...
呼叫中心人员如何做好压力的管理与调节
在当今这个忙碌多变的社会环境里,过重的生活、工作、课业等压力,正如很多媒体报道的一样,像是种文明病。如果我们把人体比作弹簧,那么压力就是一种外力。当外力超过弹簧的弹性...
管理学之父德鲁克的七堂高级营销课
第一课百分百从客户出发德鲁克曾经写到,企业的宗旨就是创造客户,企业有且只有两个基本职能,即营销和创新。营销和创新创造产出,其它一切环节只能算作投入。营销不同于销售,销售...
基于云计算的呼叫中心解决方案的16个优势
呼入的客户电话是企业业务成功的关键,因此企业需要充分利用每一个电话的互动机会。幸运的是,如今的呼叫中心解决方案可以提供先进的技术,有助于提高客户体验。虽然传统的基于...
9个管理学段子,看懂的都是高手!
中华民族五千年的历史,沉淀下来很多寓言故事,这些故事不仅反映了当时人们的生活状态和目标追求,更是以一种轻松幽默的方式来教育后人不要犯同样的错误,下面的这九个故事,就是以...

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